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La empresa se reserva el derecho de declinar órdenes consideradas fuera de los parámetros regulares del servicio y del manejo especial que ofrecemos.
Nuestra política empresa está limitada a proveer el servicio específico solamente, y no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier situación irregular en el servicio de envíos.
Aun cuando pongamos todo nuestro esfuerzo en que tu orden llegue a la perfección, errores pueden ocurrir, por ejemplo:
Empresas de envío tengan retraso al momento de hacer la entrega Que una orden llegue a tu dirección con el artículo incorrecto empaquetado Que el color de uno de los artículos no combine con el trabajo de decoración que estaba planeado. Que nuestros clientes accidentalmente ordenen el artículo equivocado, eventualidad que será manejado por nuestra empresa caso por caso.
Estaremos felices de ayudarte a corregir cualquier error de nuestra parte, reemplazando cualquier artículo u ofreciéndote crédito para ordenar.
A fin de minimizar a la máxima medida la ocurrencia de errores, te sugerimos que hagas tus órdenes con suficiente tiempo para corregirlos. De igual forma, recomendamos que abras las cajas tan pronto como lleguen, a fin de certificar si recibiste efectivamente lo que ordenaste.
Tu única y exclusiva defensa frente a situaciones de este tipo está limitada al retorno y al reemplazo de la mercancía mencionada. No habrá ningún derecho contra Teleglobos.com (Cristal Party SA de CV) por daños incidentales, como la tardía llegada de productos para decoraciones en fechas especificas ya pagadas.
Teleglobos.com sólo se hará responsable por el reemplazo de mercancía dañada y no por la ausencia de algún servicio.


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